Giới thiệu
Chào mừng quý khách đến với homaypark.com
Chúng tôi là Công ty Cổ phần Du lịch Cáp Treo Vũng Tàu (Hồ Mây Park), website homaypark.com của chúng tôi hoạt động dưới mục đích giới thiệu thông tin về công ty và sản phẩm (sau đây được gọi là “chúng tôi”).
MST 3500550800 cấp ngày 02/01/2003 cấp bởi Sở Tài Chính TP HCM – Phòng Đăng Ký Kinh Doanh
Đại diện pháp luật: Đậu Văn Hóa
Địa chỉ: Số 1A Trần Phú, Phường Vũng Tàu, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 1900 4401
Email: homayvungtau79@gmail.com
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Chính sách & Quy định chung, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Chính sách & Quy định chung được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi
1. Hướng dẫn sử dụng web
– Quý khách truy cập vào website để có thể xem thông tin trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
– Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy quyền truy cập, tài khoản của bạn mà không cần báo trước.
2. Ý kiến khách hàng
– Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán
– homaypark.com cung cấp các hình thức thanh toán: tiền mặt, phương thức thanh toán trước qua chuyển khoản hoặc thẻ Visa, thẻ Tín dụng
– Trừ một số trường hợp có ghi chú riêng, thông thường quý khách có thể lựa chọn một trong 2 hình thức thanh toán trên khi thanh toán sản phẩm
4. Khu vực giao hàng
– homaypark.com giao hàng theo hình thức mã QR qua mail, điện thoại, không giới hạn địa giới hành chính.
5. Thông tin sản phẩm
– homaypark.com cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm.
– Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng như những gì homaypark.com đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng thông tin đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất để chúng tôi kết hợp xử lý.
6. Chính sách về hàng giả, hàng nhái, hàng không đúng chất lượng
– homaypark.com hướng đến việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng qua các sản phẩm được giới thiệu trên trang web của chúng tôi.
– Trong trường hợp quý khách trải nghiệm dịch vụ không đúng như giới thiệu, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng tại homaypark.com để được xác thực thông tin và hỗ trợ.
7. Thương hiệu và bản quyền
– Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
8. Quyền pháp lý
– Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
9. Quy định về bảo mật
– Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
10. Giao kết giao dịch tại homaypark.com
– Khách hàng khi mua sắm tại homaypark.com phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
Cách thức mua hàng: Thanh toán sau:
Bước 1: Quý khách hàng chọn mua vé
Bước 2: Quý khách hàng chọn gói dịch vụ, ngày sử dụng vé, loại vé/người sử dụng vé
Bước 3: Kiểm tra và nhập thông tin đầy đủ, chọn Đặt vé
Bước 4: Nhập thông tin thanh toán check lại chi tiết đơn hàng → Đặt hàng
Bước 5: Quét mã QR thanh toán hoàn tất đơn hàng
– Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký với homaypark.com
11. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại homaypark.com
– Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho homaypark.com về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 1900 4401 hoặc Email: homayvungtau79@gmail.com
12. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin thương mại tại homaypark.com
– Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại homaypark.com. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng homaypark.com có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho homaypark.com qua đường dây nóng 1900 4401 hoặc Email: homayvungtau79@gmail.com
13. Giải quyết tranh chấp
– Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại homaypark.com hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
14. Nghĩa vụ của người bán
Theo Điều 32 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP, người bán trong giao dịch mua bán tại website: homaypark.com có các nghĩa vụ chính sau:
15. Nghĩa vụ của khách hàng
Theo các quy định tại Điều 32 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP, khách hàng trong giao dịch mua bán tại homaypark.com có các nghĩa vụ sau:
Các nghĩa vụ của người bán và khách hàng trong giao dịch mua bán tại homaypark.com được quy định rõ ràng trong các văn bản pháp lý để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên và đảm bảo giao dịch được thực hiện minh bạch, hợp pháp.
16. Những quy định khác
– Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại ..
Xin quý khách lưu ý chỉ mua hàng khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, quý khách vui liên hệ đường dây nóng 1900 4401 hoặc Email: homayvungtau79@gmail.com
